Điều Khoản & Điều Kiện bl365
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bl365. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung này.
Giới Thiệu Về Điều Khoản Sử Dụng bl365
Tài liệu này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và bl365 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động truy cập, đăng ký, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, rút thắng, tham gia chương trình khuyến mãi và bất kỳ tương tác nào khác với nền tảng bl365 tại địa chỉ bl365.win và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng web tiến bộ (PWA) liên quan.
bl365 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không c ần thông báo trước. Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.
6 Cam Kết Cốt Lõi Trong Điều Khoản bl365
Dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL 256-bit, không bao giờ bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp rút được ghi lại đầy đủ, có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào.
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập — kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp.
Quy trình KYC bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận, đảm bảo tiền thắng đến đúng chủ.
Cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nghỉ giải lao để bảo vệ sức khỏe người chơi.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt phản hồi trong 2 phút qua live chat và email mọi ngày trong năm.
Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bl365, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không có quyền kháng cáo.
- Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bl365 nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản bl365. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký — họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại, địa chỉ email — phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Tự nguyện tham gia: Người chơi tự nguyện đăng ký và xác nhận rằng cá cược không bị cấm tại khu vực cư trú của mình.
- Năng lực hành vi: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang trong tình trạng được bảo hộ pháp lý hạn chế giao dịch tài chính.
- Không bị hạn chế: Người chơi không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên bl365.
Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật Đăng Nhập
Tài khoản bl365 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bl365. bl365 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
- bl365 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu truy cập bất hợp lệ nhằm bảo vệ tài sản của người chơi.
- Người chơi phải cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) ngay khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo bảo mật kịp thời.
Nạp Tiền, Rút Thắng & Phương Thức Thanh Toán
bl365 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank. Mọi giao dịch phải tuân thủ các giới hạn và điều kiện sau:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Không áp dụng giới hạn số lần nạp trong ngày.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giới hạn ngày có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản.
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu rút. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử, và 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Xác minh danh tính: Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (trên ₫10.000.000) có thể yêu cầu xác minh KYC bổ sung.
- Phương thức nhất quán: Tiền thắng chỉ được rút về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền lần đầu, nhằm ngăn ngừa rửa tiền và gian lận.
- Phí giao dịch: bl365 không thu phí giao dịch nạp rút. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí từ phía họ — người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra.
- Tiền tệ: Tất cả giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND — ₫). Không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.
Quy Tắc Đặt Cược & Giải Quyết Kết Quả
Mọi hoạt động đặt cược tại bl365 — bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Premier League, La Liga, Champions League, esports), casino live (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi), nổ hũ (Microgaming, NetEnt, Spribe), đá gà trực tiếp, bắn cá, xóc đĩa, bầu cua và tài xỉu — đều phải tuân theo các quy tắc sau:
- Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi bl365 chủ động hủy cược do sự kiện bị hủy bỏ hoặc lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, bl365 áp dụng quy tắc giải quyết cược theo tiêu chuẩn quốc tế của nhà cung cấp tỷ lệ (BTi Sports, SBO Sports).
- bl365 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh tỷ lệ trong trường hợp lỗi hệ thống rõ ràng, sai sót tỷ lệ cược do kỹ thuật, hoặc nghi ngờ thao túng kết quả.
- Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu (đối với cược trước trận) sẽ bị hủy và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
- Giới hạn cược tối đa trên mỗi sự kiện áp dụng theo cấp độ tài khoản và loại cược. Thông tin chi tiết có trong trang cá cược tương ứng.
- Kết quả chính thức của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi máy chủ của nhà cung cấp trò chơi và không thể bị tranh cãi dựa trên kết quả hiển thị trên màn hình người chơi nếu có sự khác biệt do độ trễ kết nối.
Chương Trình Khuyến Mãi, Thưởng & Hoàn Trả
bl365 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả thua cược hàng ngày, thưởng nạp lại, chương trình giới thiệu bạn bè và ưu đãi VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng + tiền nạp) trước khi có thể rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cố định (thường 7 đến 30 ngày tùy chương trình). Thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
- Một lần mỗi khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi phương thức thanh toán — bất kể hình thức tham gia.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, hoặc các chiến thuật cá cược mang tính đối xứng để "farm" khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến xóa toàn bộ tiền thưởng và có thể bị cấm vĩnh viễn.
- Quyền thay đổi: bl365 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng bl365. Vi phạm các điều khoản này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo theo các quy định pháp lý hiện hành:
- Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ trí tuệ nhân tạo để đặt cược, khai thác tỷ lệ cược hoặc tương tác với hệ thống bl365 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bl365 cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
- Đồng lõa với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, chip dumping trong poker, v.v.).
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống, trò chơi hoặc thanh toán để trục lợi không hợp lệ.
- Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người chơi khác.
Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Chơi
bl365 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn qua bộ phận hỗ trợ.
- Nghỉ giải lao: Kích hoạt tính năng "nghỉ chơi" để tạm dừng tất cả hoạt động cá cược trong thời gian bạn chọn.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi hiện tại.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về tất cả các công cụ hỗ trợ.
Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bl365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất kết nối internet trong quá trình đặt cược dẫn đến kết quả bất lợi cho người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật không lường trước hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Thiệt hại phát sinh do người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Biến động tỷ giá, phí ngân hàng hoặc sự chậm trễ xử lý từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
- Hành động của chính phủ, thiên tai, đình công, hoặc bất kỳ trường hợp bất khả kháng nào ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
bl365 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 6.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
- Sử dụng tài khoản bl365 cho các mục đích phi pháp hoặc trái với chính sách chống rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bl365 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, như một phần của biện pháp khắc phục thiệt hại. Người chơi có quyền kháng cáo quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản này và mối quan hệ giữa người chơi với bl365 được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế về dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp:
- Người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ bl365 trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra.
- bl365 cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin.
- Nếu không đạt được thỏa thuận trong giai đoạn giải quyết nội bộ, các bên có thể đưa tranh chấp ra bên trung gian độc lập theo sự đồng thuận của hai bên.
- Ngôn ngữ tố tụng chính thức cho mọi tranh chấp là tiếng Việt và/hoặc tiếng Anh.
Bạn Đã Sẵn Sàng Tham Gia bl365?
Đọc xong điều khoản và hoàn toàn đồng ý? Hãy đăng nhập và trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.